Ihre Branche. Ihr KI-Agent. Sofort einsatzbereit.

Was ist Vocalis?

Vocalis AI ist ein KI-Telefonassistent für Unternehmen. 3 KI-Agents arbeiten zusammen: Der Voice Agent nimmt jeden Anruf an — 24/7, in natürlichem Deutsch. Der Task Agent erledigt danach automatisch Terminbuchung, SMS-Bestätigung, CRM-Update und E-Rechnung. Der Business Assistant gibt Ihnen die volle Kontrolle per App von unterwegs. 60 Branchen, DSGVO-konform, ab 0 EUR/Monat.

Was kostet Vocalis AI?

Vocalis AI startet ab 0 EUR/Monat mit dem Flex-Plan — Sie zahlen nur für genutzte Anrufminuten (0,50 EUR/Min). Flat-Rate-Pläne mit inklusiven Minuten ab 59 EUR/Monat. Der meistgewählte Plan ist Growth (99 EUR/Monat, 500 Minuten). 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte. Alle Preise ansehen →

Für welche Branchen eignet sich Vocalis AI?

Vocalis AI ist für 60 Branchen vorkonfiguriert: Arztpraxen, Zahnärzte, Anwaltskanzleien, Steuerberater, Handwerksbetriebe, Hotels, Restaurants, Immobilienmakler, KFZ-Werkstätten, Fitnessstudios und viele mehr. Jede Branche hat eigene Gesprächsmuster, Fachbegriffe und Workflows — ab Tag 1 einsatzbereit.

Wie funktioniert Vocalis AI?

Ein Anruf kommt rein. Der Voice Agent nimmt an, versteht das Anliegen und handelt: Termin buchen, Anfrage qualifizieren, Notfall erkennen. Nach dem Anruf erledigt der Task Agent die Nacharbeit: SMS-Bestätigung, CRM-Eintrag, Follow-up planen. Der Business Assistant benachrichtigt Sie per App — Sie steuern alles von unterwegs. Demo anhören →

Ist Vocalis AI DSGVO-konform?

Ja, vollständig. Server in Frankfurt am Main, AES-256-GCM Verschlüsselung, unveränderliche Audit-Logs. AVV-Vertrag inklusive. Vocalis AI erfüllt die Anforderungen der DSGVO, der ärztlichen Schweigepflicht und des Anwaltsgeheimnisses. Auch für sensible Branchen wie Medizin und Recht geeignet.

Wie schnell ist Vocalis AI einsatzbereit?

In unter 48 Stunden. Sie wählen Ihre Branche, verbinden Ihren Kalender und Ihre Telefonnummer — fertig. Keine IT-Kenntnisse nötig, kein wochenlanges Setup. 48h-Live-Garantie: Wenn Ihr KI-Agent nicht innerhalb von 48 Stunden läuft, lösen wir das kostenlos. Zur Garantie →

Was ist der Vocalis AI Business Copilot?

Der Vocalis AI Business Copilot ist mehr als ein Telefonassistent — es ist ein komplettes KI-System für Ihr Unternehmen. 3 KI-Agents arbeiten als Einheit: Der Voice Agent ist Ihre Rezeption (24/7 Anrufannahme). Der Task Agent ist Ihr Back-Office (Termine, CRM, Rechnungen, Follow-ups). Der Business Assistant ist Ihre Kommandozentrale (309 Aktionen per App). Zusammen ersetzen sie nicht eine Person — sie ersetzen einen ganzen Prozess.

Was sind die Vorteile von Vocalis AI gegenüber herkömmlichen Lösungen?

Klassische Telefonservices nehmen nur Anrufe an — Vocalis arbeitet weiter. Nach dem Gespräch bucht der Task Agent Termine, aktualisiert Ihr CRM, sendet SMS-Bestätigungen, plant Recall-Erinnerungen und erstellt E-Rechnungen. Kein anderer Anbieter verbindet Anrufannahme, automatische Nacharbeit und mobile Steuerung in einem System. Der Synergie-Effekt: Jeder Anruf macht das System klüger — 7 Lern-Schleifen optimieren Gesprächsqualität, Prompts und Branchen-Wissen automatisch.

Warum Vocalis AI statt einer zusätzlichen Sekretärin?

Eine Teilzeitkraft kostet 1.800+ EUR/Monat, arbeitet 20 Stunden und ist im Urlaub nicht erreichbar. Vocalis AI kostet ab 0 EUR/Monat, arbeitet 24/7/365 und wird nie krank. Aber der entscheidende Unterschied: Eine Sekretärin nimmt an und notiert. Vocalis nimmt an, bucht, bestätigt per SMS, aktualisiert das CRM, plant Follow-ups und erstellt Rechnungen — alles in Sekunden, nicht in Stunden. ROI berechnen →

Welche Compliance-Anforderungen erfüllt Vocalis AI?

Vocalis AI deckt drei gesetzliche Pflichten in einem System ab: DSGVO — Server in Frankfurt, AES-256-Verschlüsselung, AVV-Vertrag, Audit-Logs. E-Rechnung — XRechnung und ZUGFeRD EN16931, Empfangspflicht ab 2025, Versandpflicht ab 2027, GoBD-konforme 10-Jahres-Archivierung. Arbeitszeiterfassung — BAG-konforme Zeiterfassung per Sprachbefehl, Überstunden-Warnungen, Pausen-Erinnerungen. Zwei Pflichten, eine Lösung — ohne Mehraufwand. E-Rechnung Pflicht 2025 →

Wie verstärken sich die 3 KI-Agents gegenseitig?

Die 3 Agents arbeiten nicht isoliert — sie bilden ein Flywheel. Ein Beispiel: Patient ruft an (Voice Agent bucht Termin) → Task Agent sendet SMS-Bestätigung und plant Recall in 6 Monaten → Business Assistant benachrichtigt den Arzt per App → Arzt gibt Rezept frei per 1-Tap → Task Agent sendet Abholbenachrichtigung → beim nächsten Anruf kennt der Voice Agent den kompletten Kontext. Jeder Anruf macht das System klüger — das ist der Daten-Moat den kein Wettbewerber kopieren kann.

Was sind AI-Packs bei Vocalis?

AI-Packs sind modulare Erweiterungen, die Ihren Voice Agent mit branchenspezifischen Fähigkeiten ausstatten. 7 Packs verfügbar: Patient Communication (59 EUR/Mo) für Rezeptfreigabe, Vorsorge-Recall und Befund-Benachrichtigung. Workforce (49 EUR/Mo) für BAG-konforme Arbeitszeiterfassung und Schichtplanung. Marketing (49 EUR/Mo) für Recall-Kampagnen und Lead-Nurturing. Rechnungsmanagement (39 EUR/Mo) für E-Rechnung und Mahnwesen. Business Assistant (49 EUR/Mo) für 309 Aktionen per App. CRM + Intelligence ab Pro inklusive. Alle Packs ansehen →

Was sind Branchen-Bundles?

Branchen-Bundles sind vorkonfigurierte Pakete, die den optimalen Plan mit den richtigen AI-Packs für Ihre Branche kombinieren. Zum Beispiel: Zahnarzt-Autopilot (Growth + Patient + Marketing = 177 EUR/Mo) enthält Prophylaxe-Recall, Rezeptmanagement und Kampagnen. Handwerk-Autopilot (Growth + Rechnungsmanagement = 138 EUR/Mo) enthält E-Rechnung, Auftragsmanagement und Arbeitszeit. 14 Bundles verfügbar — jedes branchenspezifisch zusammengestellt. Bundle für Ihre Branche finden →

Welches Bundle passt zu meiner Branche?

Medizin (Arzt, Zahnarzt, Physio): Growth + Patient Communication — Recall, Rezepte, Befund-Benachrichtigung. Recht & Finanzen (Anwalt, Steuerberater): Business + Rechnungsmanagement — Fristen, E-Rechnung, Mandatsqualifizierung. Handwerk (SHK, Elektro, Dachdecker): Growth + Rechnungsmanagement — Aufträge, Disposition, E-Rechnung. Gastgewerbe (Hotel, Restaurant): Growth + Marketing — Direktbuchung, No-Show-Prävention, Upselling. Beauty (Friseur, Kosmetik, Fitness): Growth + Marketing — Wunsch-Stylist, Recall, Kündigungsprävention.

Was kann das Patient Communication Pack?

Das Patient Communication Pack (59 EUR/Mo) macht Ihren Voice Agent zum digitalen Praxis-Assistenten. Patienten bestellen Rezepte per Anruf — der Arzt gibt per App mit einem Tap frei, der Patient erhält eine SMS zur Abholung. Vorsorge-Recall erinnert automatisch nach 6 oder 12 Monaten per SMS mit Buchungslink. Befund-Benachrichtigungen werden erst nach ärztlicher Freigabe versendet (HITL). Inklusive 200 SMS pro Monat. Ideal für Arztpraxen, Zahnärzte, Physiotherapie und Tierarztpraxen.

Was kann das Workforce Pack?

Das Workforce Pack (49 EUR/Mo) digitalisiert Ihre Personalverwaltung per Sprache. Mitarbeiter stempeln per Anruf oder Messenger — BAG-konform und ArbZG-konform. Krankmeldung per Sprachbefehl: System benachrichtigt Manager, informiert Team und findet automatisch qualifizierte Vertretung. Schichtplan-Abfrage und -Tausch per Messenger. Überstunden-Warnungen und Pausen-Erinnerungen automatisch. 13 Voice-Tools inklusive. Ideal für Handwerk, Gastronomie, Einzelhandel und alle Unternehmen mit Schichtbetrieb.

Was kann das Rechnungsmanagement Pack?

Das Rechnungsmanagement Pack (39 EUR/Mo) automatisiert Ihre Rechnungsstellung. E-Rechnungen im XRechnung- und ZUGFeRD-Format — gesetzeskonform für die Empfangspflicht ab 2025 und Versandpflicht ab 2027. Rechnungen per Sprachbefehl erstellen: „Erstelle eine Rechnung für Kunde Müller, 1.500 Euro“. 4-stufiges Mahnwesen (BGB-konform): freundliche Erinnerung, Mahnung, letzte Mahnung, Inkasso-Vorbereitung. Ratenpläne, PDF-Export, GoBD-konforme 10-Jahres-Archivierung. Inklusive 30 SMS pro Monat.

Was kann das Marketing Pack?

Das Marketing Pack (49 EUR/Mo) macht Ihren Task Agent zum Marketingmanager. Automatische Recall-Kampagnen: Kunden die seit 6 Monaten nicht da waren, erhalten eine personalisierte SMS oder E-Mail mit Buchungslink. Lead-Nurturing-Sequenzen für neue Kontakte: 3-5 Touchpoints über Tage verteilt. E-Mail-Kampagnen mit A/B-Testing und Performance-Analytics. Jeder Recall-Termin ist direkt messbarer Umsatz im Dashboard. Ideal für Zahnärzte (Prophylaxe-Recall), Friseure (Nachschnitt), Beauty (Behandlungs-Recall) und Fitnessstudios (Kündigungsprävention).

Was kann der Business Assistant?

Der Business Assistant (49 EUR/Mo) ist Ihre Kommandozentrale in der Hosentasche. 309 Aktionen per Messenger — ohne Desktop, ohne Dashboard, nur Ihr Smartphone. Termine verwalten, Angebote erstellen, Rechnungen versenden, Rezepte freigeben, Belege fotografieren, Erinnerungen setzen, Team-Notizen teilen. Jeden Morgen ein automatischer Tagesbericht. Jede mutierbare Aktion mit Bestätigungs-Flow (Verify-Before-Execute). Der Business Assistant verstärkt alle anderen Packs: Mit Patient Communication geben Sie Rezepte per 1-Tap frei. Mit Rechnungsmanagement erstellen Sie E-Rechnungen von der Baustelle.

Was beinhaltet CRM + Intelligence?

CRM + Intelligence ist ab dem Pro-Plan inklusive und macht Ihr System selbstlernend. Quality Scoring bewertet jedes Gespräch in 5 Dimensionen (Begrüßung, Verständnis, Lösung, Abschluss, Gesamt). Prompt-Optimierung analysiert nachts schwache Gespräche und generiert Verbesserungsvorschläge — die Sie per Klick anwenden. Branchen-Benchmark vergleicht Ihre Performance mit anderen Unternehmen Ihrer Branche (P25/P50/P75/P90). Einwand-Analyse erkennt wiederkehrende Einwände und schlägt Gegen-Strategien vor. Das Ergebnis: Ihr KI-Agent wird jeden Tag besser — automatisch.

Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?

Vocalis AI spricht natürliches Deutsch mit emotionaler Intonation — empathisch bei Schmerzpatienten, professionell bei Geschäftskunden, ruhig bei Notfällen. Die Stimme (Alina) wurde speziell für Telefon optimiert. Die Antwortzeit liegt unter 500 Millisekunden. Viele Anrufer bemerken keinen Unterschied. Und wenn doch: Der Voice Agent kann jederzeit an einen Menschen übergeben (Live Connect).

Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?

Drei Sicherheitsnetze: 1) Wissensdatenbank — Sie hinterlegen FAQs, der Agent antwortet sofort. 2) Rückruf — bei unbekannten Fragen bietet der Agent einen Rückruf an und dokumentiert das Anliegen. 3) Live Connect — der Anrufer wird an einen echten Menschen durchgestellt, mit vollem Gesprächskontext. Jede unbeantwortete Frage wird erkannt und als Verbesserungsvorschlag für die Wissensdatenbank gespeichert.

Kann ich Vocalis AI vor dem Kauf testen?

Ja, auf drei Wegen: 1) Voice-Demo anhören — echte Gesprächsbeispiele für Ihre Branche, ohne Anmeldung. 2) 14 Tage kostenlos testen — voller Zugang, keine Kreditkarte, 100 Minuten inklusive. 3) Vocalis Flex — dauerhaft 0 EUR/Monat, Sie zahlen nur was Sie nutzen (0,50 EUR/Minute). Dazu die 3-Stufen-Garantie: 48h live, 30 Tage Geld-zurück, monatlich kündbar. Jetzt Demo anhören →

Brauche ich eine eigene Telefonnummer?

Nein. Im Free Trial und Flex-Plan testen Sie über das Web-Widget — ohne Telefonnummer. Für Telefonie ab dem Starter-Plan richten wir eine SIP-Nummer ein (4,90 EUR/Mo) oder Sie leiten Ihre bestehende Nummer kostenlos an Vocalis weiter. Beides dauert unter 15 Minuten.

Wie sicher sind meine Kundendaten bei Vocalis?

Ihre Daten sind in Deutschland, verschlüsselt und nur für Sie zugänglich. Server in Frankfurt am Main, AES-256-GCM Verschlüsselung, Row-Level-Security (jeder Tenant sieht nur seine Daten), unveränderliche Audit-Logs, AVV-Vertrag inklusive. PII-Daten (Patientennamen, E-Mails) werden zusätzlich einzeln verschlüsselt. Security Score: 9,2 von 10. Geeignet für ärztliche Schweigepflicht und Anwaltsgeheimnis.

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