Hörgeräteakustiker

Während Sie anpassen, hört Vocalis jeden Anruf

Ein Kunde sitzt in der Kabine, das Telefon klingelt — und niemand geht ran. Die 3 KI-Agents nehmen jeden Anruf an, planen Hörtest- und Nachsorgetermine, nehmen Reparaturen auf und sprechen ruhig und laut genug auch mit Ihren älteren Kunden.

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Antwort

Was ist ein KI-Telefonassistent für Hörgeräteakustiker?

Ein KI-Telefonassistent für Hörgeräteakustiker ist ein digitaler Mitarbeiter, der Ihr Geschäftstelefon rund um die Uhr bedient, während Sie in der Anpasskabine oder am Audiometer stehen. Er nimmt jeden Anruf entgegen, vereinbart Hörtest-, Anpass- und Nachsorgetermine, nimmt Reparaturanfragen strukturiert auf und erinnert Kunden an die nächste Kontrolle. Gerade in der Hörakustik ist das entscheidend: Ihre Kundschaft ist oft älter, ruft lieber an als online zu buchen und braucht jemanden, der geduldig, deutlich und in Ruhe spricht. Vocalis ersetzt nicht Ihre Beratung am Ohr, sondern sorgt dafür, dass kein Anruf und keine fällige Nachsorge mehr im Tagesgeschäft untergeht — DSGVO-konform, mit Server in Frankfurt und ohne Audiomitschnitt, nur als verschlüsseltes Volltext-Transkript.

In Zahlen

Messbare Ergebnisse für Ihr Fachgeschäft

24/7
Erreichbarkeit
<2s
Antwortzeit
60
Branchen
100%
DSGVO-konform
ROI

Was bringt Vocalis AI Ihr Fachgeschäft?

Rund 1 von 5 Nachsorge-Terminen wird nie nachgehalten. Jeder versäumte Kunde bedeutet entgangenen Zubehör-, Batterie- und Folgegeräteumsatz von oft mehreren Hundert Euro.

-80%

weniger verpasste Nachsorge- und Kontrolltermine

24/7

erreichbar — auch wenn Sie gerade jemanden anpassen

2.500+ EUR

jährlicher Mehrwert durch Nachsorge, Zubehör & Folgeversorgung

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Preise

Transparent und fair

14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar.

Vocalis Flex

0 EUR/Monat
  • Pay-per-Use (0,50 EUR/Min)
  • Voice Agent, Terminbuchung
  • Kein Vertrag, kein Risiko
  • Ideal zum Anrufvolumen testen
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Meistgewählt

Business

149 EUR/Monat
  • Voice + Task Agent
  • 500 Minuten inkl.
  • CRM & Recall-System
  • Kalender- & Software-Integration
  • Priority Support
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Starter

59 EUR/Monat
  • Voice Agent, 150 Minuten
  • Terminbuchung & Booking-Seite
  • Kalender-Sync
  • Monatlich kündbar
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FAQ

Häufige Fragen

Ja, genau dafür ist er gemacht. Er spricht in ruhigem Tempo, klar und ohne Fachjargon, wiederholt geduldig und fragt nach, wenn etwas unklar ist. Anders als ein gehetzter Anrufbeantworter nimmt er sich Zeit — das passt zu einer Kundschaft, die oft selbst schlecht hört und am Telefon Geduld braucht.
Termine und Kundenanfragen landen automatisch dort, wo Sie arbeiten — per Kalender-Sync mit Google oder Outlook und über Webhooks bzw. mehr als 5.000 Apps via n8n auch in Richtung AMPAREX, Euronet, asego/opta data focus oder Akustik-Office. NOAH-Audiogrammdaten bleiben in Ihrer Fachsoftware; Vocalis kümmert sich um Anruf, Termin und Reparaturannahme. Einrichtung in etwa 15 Minuten.
Sie starten kostenlos mit Vocalis Flex: 0 Euro im Monat, Sie zahlen nur 0,50 Euro pro Gesprächsminute. Wer planbar mehr telefoniert, nimmt Starter für 59 Euro im Monat mit 150 Minuten oder Business für 149 Euro mit 500 Minuten. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte, monatlich kündbar.
Ja. Die Server stehen in Frankfurt, es wird kein Audio gespeichert, sondern nur ein verschlüsseltes Volltext-Transkript (AES-256). Ihre Daten werden nicht für KI-Training verwendet, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist inklusive. So bleiben auch Gesundheitsangaben wie Hörgerätetypen sicher.
Ja. Sagt ein Kunde, sein Hörgerät pfeift, lädt nicht mehr oder ist heruntergefallen, nimmt Vocalis das strukturiert auf, fragt nach Modell und Problem und legt einen Annahme- oder Rückruf-Vorgang an. Sie sehen morgens auf einen Blick, welche Reparaturen anstehen, statt Zettelwirtschaft am Empfang.
Ja, der Task Agent übernimmt die Nachsorge: Er erfasst, wann die nächste Hörgeräte-Kontrolle oder der Batterie-Nachschub fällig ist, und kann Kunden per SMS oder Anruf erinnern. So holen Sie regelmäßig Kunden zurück ins Geschäft, die sonst erst beim nächsten Defekt wieder auftauchen.

Kein verpasster Anruf mehr in der Anpasskabine

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