Kein Gast wartet mehr auf eine Antwort
3 KI-Agents beantworten Buchungsanfragen in 16 Sprachen, personalisieren den Aufenthalt und steigern Ihren RevPAR — rund um die Uhr, auch wenn Ihre Rezeption geschlossen ist.
Was ist ein KI-Telefonassistent für Hotels?
Ein KI-Telefonassistent für Hotels nimmt Reservierungsanfragen rund um die Uhr entgegen, prüft Verfügbarkeiten und bucht Zimmer direkt. Der Voice Agent beantwortet Fragen zu Ausstattung, Preisen und Anreise. Der Task Agent versendet Buchungsbestätigungen und plant Check-in-Erinnerungen. Der Business Assistant zeigt die Auslastung per App.
Wie steigert Vocalis AI Direktbuchungen?
Jeder Anruf, der unbeantwortet bleibt, endet als Buchung bei Booking.com — mit 15—20% Provision. Vocalis AI beantwortet jeden Anruf in unter 2 Sekunden und bucht direkt provisionsfrei. Der Voice Agent bietet aktiv Zimmer-Upgrades an. Durchschnittlich steigen Direktbuchungen um 25% und der RevPAR verbessert sich spürbar.
Kennen Sie das?
Internationale Gäste rufen rund um die Uhr an — Ihre Rezeption kann nicht immer antworten.
Sprachbarriere an der Rezeption
Internationale Gäste sprechen Englisch, Französisch, Spanisch, Arabisch — Ihre Rezeption nur Deutsch. Jede Sprachbarriere ist eine verlorene Buchung im Wert von 150-500 EUR.
Check-in-Logistik
Früh-Check-in, Spät-Check-out, Zimmerwechsel — die Rezeption jongliert Dutzende Anfragen gleichzeitig, während neue Gäste warten.
Gästewünsche vergessen
Kinderbett für Zimmer 204, allergenfreie Kissen für 312, Parkplatz reservieren — bei Schichtwechsel gehen Informationen verloren.
Upselling-Chancen verpasst
Zimmer-Upgrades, Frühstücks-Pakete, Spa-Behandlungen — das Potenzial bleibt ungenutzt, weil die Rezeption keine Zeit hat.
3 KI-Agents. 0 verpasste Gäste.
Vocalis AI arbeitet weiter, wenn der Anruf endet — Buchungen, Gästewünsche und Hotelmanagement laufen automatisch.
Nimmt jeden Anruf an
24/7 erreichbar in 16 Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Rumänisch, Türkisch, Polnisch, Niederländisch, Ukrainisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch. Prüft Zimmerverfügbarkeit, nimmt Buchungen entgegen und beantwortet Sonderwünsche — in der Sprache des Gastes.
- ✓ Buchung in 16 Sprachen — automatische Spracherkennung
- ✓ Zimmer-Verfügbarkeit & Sonderwünsche
- ✓ Upselling im Gespräch (Upgrade, Frühstück, Spa)
Erledigt die Nacharbeit
Nach jedem Anruf: Buchung im PMS anlegen, Bestätigungs-Email versenden, Pre-Arrival-Info senden und Gästeprofil aktualisieren — alles automatisch.
- ✓ Buchung im PMS anlegen
- ✓ Bestätigungs-Email & Pre-Arrival-Info
- ✓ Gästeprofil automatisch aktualisieren
Ihr Hotel in der Hosentasche
Von unterwegs: Auslastung prüfen, Revenue-Management steuern, Gästewünsche einsehen und Housekeeping-Status abfragen — alles per Nachricht vom Smartphone.
- ✓ Auslastung & Revenue-Management
- ✓ Gästewünsche prüfen
- ✓ Housekeeping-Status
Alle anderen hören auf wenn der Anruf endet.
Ein Gast ruft an auf Französisch. 30 Sekunden später ist das Zimmer gebucht — auf Französisch —, die Pre-Arrival-Info raus, und der Concierge weiß vom Hochzeitstag.
Anruf
Buchung in 16 Sprachen, Sonderwünsche, Upselling
Automatisch danach
PMS-Eintrag, Bestätigung, Pre-Arrival-Info, Gästeprofil aktualisiert
Von unterwegs
Auslastung, Revenue-Management, VIP-Wünsche prüfen
Speziell für Hotels entwickelt
Vocalis AI kennt den Hotelalltag — von der Buchungsanfrage über Gästewünsche bis zum Check-out.
- ✓ Buchung in 16 Sprachen — Automatische Spracherkennung, der Gast spricht — Vocalis antwortet in seiner Sprache
- ✓ Upselling-Revenue-Engine — Erkennt automatisch Upselling-Chancen anhand von Gästeprofil, Buchungszeitpunkt und Zimmerkategorie. Bietet Upgrades, Frühstück, Spa und Late Checkout gezielt im Gespräch an — durchschnittlich +18% RevPAR
- ✓ VIP-Erkennung & Personalisierung — Stammgäste werden erkannt, Präferenzen automatisch berücksichtigt
- ✓ Pre-Arrival-Automatik — Anreise-Info, Parkplatz, Check-in-Zeiten — automatisch 24h vor Ankunft
- ✓ Post-Stay Revenue — Feedback einholen, Direktbuchungs-Rabatt für nächsten Aufenthalt anbieten
- ✓ Multi-Property-Management — Mehrere Häuser von einer Plattform aus steuern
2. Familie T. — Hochzeitstag, Champagner gewünscht
Verbindet sich mit Ihrer bestehenden Hotelsoftware
Kein Systemwechsel nötig — Vocalis AI arbeitet nahtlos mit Ihrem PMS, Buchungsplattformen und Kalendern zusammen.
Hotelsoftware
Protel, Apaleo, Booking.com — Vocalis integriert sich über Webhooks und API mit Ihrem bestehenden Property-Management-System.
Kalender-Sync
Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com — Termine landen direkt in Ihrem Kalender. Echtzeit, bidirektional.
5.000+ Apps via N8N
Webhooks, REST API, N8N-Automationen — verbinden Sie Vocalis mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen.
Einrichtung in 15 Minuten · Keine IT-Kenntnisse nötig · Ihre Daten bleiben in Deutschland
Erleben Sie einen echten Demo-Anruf: Ein Gast ruft an und bucht ein Zimmer — in unter 60 Sekunden.
Demo-Anruf anhörenMessbare Ergebnisse für Ihr Hotel
Was bringt Vocalis AI Ihrem Hotel?
Ein Hotel mit 50 Zimmern verliert durchschnittlich 15.000 EUR/Monat durch unbeantwortete Buchungsanfragen und verpasstes Upselling.
mehr Direktbuchungen durch 24/7-Erreichbarkeit in 16 Sprachen
höherer RevPAR durch automatisiertes Upselling im Gespräch
zusätzlicher Monatsumsatz für ein 50-Zimmer-Hotel
Transparent und fair
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar.
Starter
- 1 KI-Agent (Voice)
- Buchungsanfragen 24/7
- 250 Minuten inkl.
- E-Mail Support
Growth
- Voice + Task Agent
- Gästeprofil-Management
- 500 Minuten inkl.
- Upselling-Automatik
- Priority Support
Customized Agent
- Maßgeschneidert für Ihre Hotelkette
- Eigene Stimme & Tonalität
- PMS-Tiefenintegration
- Multi-Property
- Dedicated Account Manager
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