Catering

Die dicke Eventanfrage kommt, wenn Sie am Buffet stehen

Während Sie eine Hochzeit aufbauen, klingelt das Telefon mit der nächsten Firmenfeier für 80 Personen. Drei KI-Agents nehmen jede Anfrage an, erfassen Datum, Gästezahl, Anlass und Budget und legen einen sauberen Lead an, den Sie abends in Ruhe angebotsreif machen.

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Antwort

Was ist ein KI-Telefonassistent für Catering?

Ein KI-Telefonassistent fürs Catering ist ein digitaler Mitarbeiter, der Anfragen für Events, Buffets, Firmenfeiern und Hochzeiten entgegennimmt, während Ihr Team auf Veranstaltungen oder in der Produktionsküche gebunden ist. Er fragt strukturiert die Eckdaten ab, die Sie für ein Angebot brauchen: Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Anlass, Location, Budgetrahmen und Diät-Wünsche, und legt das als qualifizierten Lead an. Das ist im Catering entscheidend, weil eine einzige verpasste Anfrage über mehrere Tausend Euro Auftragswert entscheiden kann und Eventkunden selten eine zweite Mail schreiben: Wer nicht durchkommt, ruft beim nächsten Caterer an. Statt Mailbox und Rückruf-Chaos haben Sie morgens eine sortierte Liste angebotsreifer Anfragen.

In Zahlen

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24/7
Erreichbarkeit
<2s
Antwortzeit
60
Branchen
100%
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ROI

Was bringt Vocalis AI Ihr Catering?

Caterer verpassen in der Hochsaison schnell 5 bis 10 Anfragen pro Woche, weil das Team auf Events ist. Eine einzige Firmenfeier ist oft 1.500 bis 5.000 Euro wert.

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Erreichbarkeit auch während laufender Events

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FAQ

Häufige Fragen

Ja. Über einen geführten Dialog fragt er genau die Punkte ab, die in jedes Angebot gehören: Veranstaltungsdatum, Uhrzeit, Gästezahl, Anlass, Location, Budgetrahmen sowie Allergien und Diät-Wünsche. Das landet als strukturierter Lead, nicht als unleserliche Mailbox-Notiz. So können Sie abends direkt mit der Kalkulation starten, statt erst zurückzurufen und alles neu abzufragen.
Die erfassten Anfragen kommen als sauberer Lead ins System und lassen sich über Webhooks und n8n in Ihre Catering-Software wie CaterSmart, Univents oder ROPIT sowie in Ihren Kalender überführen. So fließen Gästezahl, Datum und Anlass direkt in Ihre Angebots- und Eventplanung, statt dass Sie abtippen müssen. Die Anbindung an Google Kalender und Outlook ist Standard.
Ja. Die Server stehen in Frankfurt, das Gespräch wird als Text-Transkript gespeichert statt als Audio, und es findet kein KI-Training auf Ihren Kundendaten statt. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive. Gerade bei größeren Firmenkunden, die nach Datenschutz fragen, sind Sie damit sauber aufgestellt.
Mit Flex starten Sie für 0 Euro im Monat und zahlen nur 0,50 Euro pro Minute, gut für saisonale Schwankungen. Der Starter kostet 59 Euro monatlich mit 150 Freiminuten. Wenn die Anfragen in der Hochsaison stark steigen, nehmen Sie Business für 149 Euro mit 500 Minuten oder Enterprise für 299 Euro mit 1.500 Minuten. 14 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte.
Ja. Anfragen mit nahem Veranstaltungsdatum oder hoher Gästezahl kann er nach Dringlichkeit markieren, damit Sie zuerst die heißen Leads sehen. Wenn ein Anrufer einen Rückruf wünscht, hält er das mit Wunschzeit fest. So verpassen Sie keine kurzfristige Hochzeit, nur weil sie zwischen drei anderen Anfragen unterging.
Gerade Eventkunden planen oft abends und am Wochenende. Der Assistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt jede Anfrage vollständig auf, auch um 22 Uhr am Sonntag. Statt einer Mailbox, die viele gar nicht besprechen, bekommt der Kunde eine echte Aufnahme seines Anliegens und das Gefühl, dass sein Event ernst genommen wird.

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