Hausverwaltung

Jedes Objekt. Jede Wohnung. Jeder Schaden — unter Kontrolle.

3 KI-Agents nehmen Schadensmeldungen an, tracken den Status jeder Wohnung und koordinieren Handwerker — ob 10 oder 1.000 Einheiten.

DSGVO-konform Server in Frankfurt Einrichtung in 15 Min. 14 Tage kostenlos

Was ist ein KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen?

Ein KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen erfasst Schadensmeldungen von Mietern, koordiniert Handwerkertermine und beantwortet Fragen zu Nebenkosten und Hausordnung. Der Voice Agent nimmt jeden Anruf an, der Task Agent erstellt Schadenstickets und beauftragt Handwerker. Der Business Assistant zeigt offene Fälle pro Objekt per App.

Wie verbessert Vocalis AI die Mieter-Kommunikation?

Mieter erreichen die Hausverwaltung oft nicht — lange Wartezeiten führen zu Frust und Beschwerden. Vocalis AI beantwortet jeden Anruf in unter 2 Sekunden, erfasst Anliegen strukturiert und gibt automatisch Status-Updates zu laufenden Reparaturen per SMS. Die Mieterzufriedenheit steigt, das Büroteam wird spürbar entlastet.

Kennen Sie das?

Mieter erwarten sofortige Reaktion — doch Ihr Telefon klingelt ständig und Schäden stapeln sich.

Mieter-Beschwerden ohne Ende

Heizung defekt, Nachbarlärm, Aufzug ausgefallen — jeder Anruf ist dringend, und Sie können nicht alle gleichzeitig bedienen.

Schadensmeldungen am Wochenende

Wasserrohrbruch am Samstagabend? Ohne Erreichbarkeit eskalieren Schäden — und die Kosten steigen exponentiell.

Kein Überblick über Objekte

200 Wohnungen, 15 offene Schäden, 8 laufende Handwerker-Aufträge — welcher Schaden in welcher Wohnung hat welchen Status? Ohne System verlieren Sie den Überblick und Mieter werden ungeduldig.

Handwerker-Koordination chaotisch

Wer ist verfügbar? Wann kommt der Handwerker? Wurde der Mieter informiert? Ohne System gehen Details verloren.

3 KI-Agents. 0 verpasste Anfragen.

Vocalis AI arbeitet weiter, wenn der Anruf endet — Schadensmeldungen, Handwerker und Mieter-Updates laufen automatisch.

Voice Agent

Nimmt jede Meldung an

24/7 erreichbar. Nimmt Schadensmeldungen auf und ordnet sie automatisch dem richtigen Objekt und der richtigen Wohnung zu. Bewertet die Dringlichkeit, gibt Status-Auskünfte zu laufenden Schäden und plant Rückrufe.

  • Schadensmeldung mit automatischer Objekt-Zuordnung
  • Status-Auskunft zu laufenden Schäden pro Wohnung
  • Dringlichkeits-Triage (Wasserrohrbruch vs. Glühbirne)
Task Agent

Erledigt die Nacharbeit

Nach jeder Meldung: Schaden im Schadens-Dashboard erfassen — automatisch dem richtigen Objekt, Stockwerk und Mieter zugeordnet. Handwerker benachrichtigen, Mieter-Status-SMS, lückenlose Protokollierung für die Nebenkostenabrechnung.

  • Schadens-Dashboard — Schaden→Objekt→Wohnung automatisch zugeordnet
  • Handwerker-Koordination mit Termin & Status-Tracking
  • Lückenlose Protokolle für Nebenkostenabrechnung
Business Assistant

Ihre Objekte in der Hosentasche

Von unterwegs: Alle Objekte auf einen Blick. Offene Schäden pro Gebäude, Handwerker-Status, Mieter-Zufriedenheit — Ihr gesamtes Portfolio in der Hosentasche. Entscheidungen treffen, ohne ins Büro zu müssen.

  • Portfolio-Dashboard — alle Objekte & offene Schäden
  • Handwerker-Aufträge freigeben von unterwegs
  • Mieter-Kommunikation per Klick

Alle anderen hören auf wenn der Anruf endet.

Ein Mieter ruft an wegen Wasserfleck an der Decke. 60 Sekunden später ist der Schaden dem richtigen Objekt und der richtigen Wohnung zugeordnet, der Handwerker beauftragt, und der Mieter per SMS informiert.

📞

Anruf

Schadensmeldung mit automatischer Objekt- & Wohnungszuordnung

Automatisch danach

Schadens-Dashboard aktualisiert, Handwerker beauftragt, Mieter-SMS

📱

Von unterwegs

Alle Objekte im Blick, Handwerker-Status, Freigaben erteilen

Speziell für Hausverwaltungen entwickelt

Vocalis AI kennt den Verwaltungsalltag — von Schadensmeldungen über Handwerker-Koordination bis zur Nebenkostenauskunft.

  • Schadens-Dashboard — Jedes Objekt, jede Wohnung, jeder Schaden hat einen Status. Von 'gemeldet' über 'Handwerker beauftragt' bis 'erledigt' — alles nachverfolgbar
  • Automatische Objekt-Zuordnung — Mieter meldet 'Wasserschaden Mozartstr. 12, 3. OG' — die KI ordnet automatisch dem richtigen Objekt und der richtigen Einheit zu
  • Handwerker-Koordination — Verfügbare Handwerker automatisch anfragen, Termin koordinieren, Mieter informieren — ohne Telefon-Ping-Pong
  • Mieter-Status-Updates — Mieter erhalten automatisch SMS wenn sich der Status ihres Schadens ändert — weniger Nachfrage-Anrufe
  • Nebenkostenabrechnung-Ready — Alle Vorgänge lückenlos dokumentiert, exportierbar für die jährliche Abrechnung
  • Skalierbar: 10 bis 1.000 Einheiten — Ob Einzelobjekt oder Portfolio — die gleiche Übersicht, die gleiche Effizienz
V
Vocalis Business Assistant
Online
Objekt Mozartstr. 12: 3 offene Schäden, 1 Handwerker vor Ort, 2 wartend.
Details Mozartstr. 12
Whg. 3 OG: Wasserfleck Decke — Sanitär Klein vor Ort (seit 09:30)
Whg. 1 OG: Heizung defekt — Heizung Müller bestätigt für morgen 10:00
Whg. EG: Klingel kaputt — noch kein Handwerker
Elektro Schmid für Klingel beauftragen
Erledigt. Elektro Schmid bestätigt für Donnerstag 14:00. Mieter Herr K. per SMS informiert. Status: 3/3 Schäden in Bearbeitung.

Verbindet sich mit Ihrer bestehenden Verwaltungssoftware

Kein Systemwechsel nötig — Vocalis AI arbeitet nahtlos mit Ihrer Verwaltungssoftware, Ticketsystemen und Kalendern zusammen.

🏢

Verwaltungssoftware

Haufe, iX-Haus, casavi — Vocalis integriert sich über Webhooks und API mit Ihrer bestehenden Hausverwaltungssoftware.

📅

Kalender-Sync

Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com — Termine landen direkt in Ihrem Kalender. Echtzeit, bidirektional.

🔗

5.000+ Apps via N8N

Webhooks, REST API, N8N-Automationen — verbinden Sie Vocalis mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen.

Einrichtung in 15 Minuten · Keine IT-Kenntnisse nötig · Ihre Daten bleiben in Deutschland

Hören Sie Mia in Aktion

Erleben Sie einen echten Demo-Anruf: Ein Mieter meldet einen Wasserschaden — und der KI-Agent koordiniert alles automatisch.

Demo-Anruf anhören

Messbare Ergebnisse für Ihre Verwaltung

1.000+
Einheiten verwaltbar
24/7
Schadensmeldung
-70%
Nachfrage-Anrufe
100%
Dokumentation

Was bringt Vocalis AI Ihrer Verwaltung?

Eine Hausverwaltung mit 500 Einheiten spart durch automatisierte Schadensmeldung und Handwerker-Koordination 20+ Stunden pro Woche.

-70%

weniger Nachfrage-Anrufe — Mieter sehen den Status ihres Schadens

20+ Std.

pro Woche gespart durch automatisierte Koordination

3.000+ EUR

Monatliche Effizienzgewinne durch Entity-Management

Transparent und fair

14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar.

Starter

59 EUR/Monat
  • 1 KI-Agent (Voice)
  • Schadensmeldungen
  • 250 Minuten inkl.
  • E-Mail Support
Kostenlos testen

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Häufige Fragen

Vocalis AI nimmt Anrufe Ihrer Mieter entgegen, erfasst Schadensmeldungen mit Objekt, Wohnung und Schadensbeschreibung, bewertet die Dringlichkeit und koordiniert Handwerker automatisch. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung und können alles von unterwegs steuern.
Ja, vollständig. Alle Daten werden auf Servern in Frankfurt am Main gespeichert. Vocalis AI erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. PII-Daten werden AES-256-GCM verschlüsselt, Audit-Logs sind unveränderlich.
Ja. Vocalis AI ist 24/7 erreichbar. Schadensmeldungen werden rund um die Uhr erfasst, die Dringlichkeit bewertet und bei Notfällen (z.B. Wasserrohrbruch) sofort eskaliert — auch um 3 Uhr nachts.
Vocalis AI startet ab 0 EUR/Monat mit Vocalis Flex (Pay-per-Use). Der meistgewählte Plan für Hausverwaltungen ist der Growth-Plan (99 EUR/Monat, 500 Minuten inkl.), der CRM, Automatisierung und Handwerker-Koordination enthält. Sie können 14 Tage kostenlos testen.
Vocalis AI integriert sich über Standard-Schnittstellen mit gängigen Verwaltungssoftware-Lösungen wie Haufe und iX-Haus sowie Ticketsystemen und Kalendern. Über N8N und Webhooks verbinden Sie Vocalis mit 5.000+ weiteren Apps. Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten — keine IT-Kenntnisse nötig.
Ja. Vocalis AI erkennt automatisch, zu welchem Objekt eine Anfrage gehört. Sie können beliebig viele Objekte verwalten — der KI-Agent ordnet Schadensmeldungen, Mieteranfragen und Handwerkeraufträge dem richtigen Objekt zu.