Wie funktioniert Voice AI?
Von Sprache zu Aktion in unter 500 Millisekunden — die Technologie hinter modernen KI-Telefonassistenten.
Was ist Voice AI und wie funktioniert es?
Voice AI wandelt gesprochene Sprache in Text um (STT), verarbeitet den Inhalt mit künstlicher Intelligenz (LLM) und antwortet mit natürlicher Stimme (TTS). Bei Vocalis AI passiert das in unter 500 Millisekunden. Der Voice Agent versteht Kontext und Emotionen, der Task Agent erledigt die Nacharbeit, der Business Assistant gibt Ihnen die Kontrolle per Messenger.
Die Voice AI Pipeline
3 Stufen in unter 500 Millisekunden — für ein natürliches Gespräch.
STT — Speech to Text
Deepgram Nova-3 wandelt gesprochene Sprache in Text um. 350ms Endpointing, 95%+ Genauigkeit, Dialekt-fähig.
LLM — Verarbeitung
OpenAI LLM versteht Kontext, erkennt Absichten und generiert passende Antworten. Streaming für minimale Latenz.
TTS — Text to Speech
Cartesia Sonic-Turbo erzeugt natürliche deutsche Stimmen mit Emotionen. 40ms bis zum ersten Audio-Byte.
Natürlich klingende Stimmen
Emotionserkennung
Die KI erkennt Emotionen im Gespräch und passt Tonfall und Wortwahl dynamisch an.
Branchen-Training
45+ Branchen-Templates mit branchenspezifischer Terminologie und Workflows.
Mehrsprachig
Deutsch, Englisch, Türkisch und weitere Sprachen. Dialekte werden erkannt.