Lernen

Wie funktioniert Voice AI?

Von Sprache zu Aktion in unter 500 Millisekunden — die Technologie hinter modernen KI-Telefonassistenten.

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Was ist Voice AI und wie funktioniert es?

Voice AI wandelt gesprochene Sprache in Text um (STT), verarbeitet den Inhalt mit künstlicher Intelligenz (LLM) und antwortet mit natürlicher Stimme (TTS). Bei Vocalis AI passiert das in unter 500 Millisekunden. Der Voice Agent versteht Kontext und Emotionen, der Task Agent erledigt die Nacharbeit, der Business Assistant gibt Ihnen die Kontrolle per Messenger.

Die Voice AI Pipeline

3 Stufen in unter 500 Millisekunden — für ein natürliches Gespräch.

🎙

STT — Speech to Text

Deepgram Nova-3 wandelt gesprochene Sprache in Text um. 350ms Endpointing, 95%+ Genauigkeit, Dialekt-fähig.

~350ms
🧠

LLM — Verarbeitung

OpenAI LLM versteht Kontext, erkennt Absichten und generiert passende Antworten. Streaming für minimale Latenz.

Streaming parallel
🗣

TTS — Text to Speech

Cartesia Sonic-Turbo erzeugt natürliche deutsche Stimmen mit Emotionen. 40ms bis zum ersten Audio-Byte.

~40ms TTFA

Natürlich klingende Stimmen

Emotionserkennung

Die KI erkennt Emotionen im Gespräch und passt Tonfall und Wortwahl dynamisch an.

Branchen-Training

45+ Branchen-Templates mit branchenspezifischer Terminologie und Workflows.

Mehrsprachig

Deutsch, Englisch, Türkisch und weitere Sprachen. Dialekte werden erkannt.

<500ms
End-to-End Latenz
95%+
Spracherkennung
24/7
Verfügbarkeit
45+
Branchen

Häufige Fragen

Ja, Voice AI arbeitet cloudbasiert. Anrufer benötigen keine Internetverbindung — sie rufen ganz normal per Telefon an. Vocalis AI verarbeitet alles in der Cloud auf deutschen Servern.
Server in Frankfurt, AES-256-GCM Verschlüsselung, unveränderliche Audit-Logs, DSGVO-konform. AVV-Vertrag inklusive. Security Score: 9.2/10.
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